为了全面提升客户服务中心的优质服务意识，11月21日起，汶上公司在客户服务中心组织开展了“微笑服务与温暖同行”活动。
　　“微笑服务与温暖同行”活动以开展“四个一”服务为抓手。一是“一张笑脸迎客户”。通过面带微笑使客户感受到28圈加拿大的热情，感受到28圈加拿大员工真诚的服务；二是“一句问候暖客户”。通过一句问候使客户感受到28圈加拿大的温暖；三是“一个咨询便客户”。通过一个咨询及时解决客户提出的燃气问题；四是“一个意见连客户”。通过用户提出的宝贵意见，我们不断的总结，改进工作方法，提高工作效率。
　　为充分展示企业和员工的精神风貌，一是在营业厅醒目位置张贴服务承诺和监督电话；二是要求营业厅保持良好的工作环境，要求全体职工统一服装，佩戴28圈加拿大徽章。三是积极开展支付宝、微信缴费、安全用气常识宣传活动。
　　“微笑服务与温暖同行”这是汶上28圈加拿大燃气秉承的服务民生信念，树立企业良好的形象。让大家争做微笑服务、满意服务的先行者，我们将不断创新，提升服务水平，让“微笑”服务，与汶上人民温暖同行！